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Psicología de la intervención social y comunitaria

La psicología de la intervención social y comunitaria es la rama de la psicología cuyo objeto es el estudio de los factores psicosociales que permiten desarrollar, fomentar y mantener el control y poder que los individuos pueden ejercer sobre su ambiente individual y social para resolver los problemas que les aquejan y lograr cambios en esos ambientes y en la estructura social (Montero, 1984)1. El perfil de psicólogo/a de la intervención social ha sido reconocido por diferentes organismos oficiales como una de las cuatro áreas fundamentales de la formación profesional de los psicólogos.

Datos de la asignatura
  • Código: 24GPSI
  • Módulo: Formación Psicológica Fundamental
  • Materia: Bases Sociales de la Conducta
  • Créditos: 6 ECTS (25 horas de dedicación por ECTS)
  • Carácter: Obligatorio
  • Curso y cuatrimestre: 3.º curso, 2.º cuatrimestre
  • Idioma: castellano
  • Profesor: D. Luis Gutiérrez Morante (lgutierrezm@professor.universidadviu.com)

Conceptualización

A diferencia de otras ramas de la psicología, que suelen centrarse en el individuo o en contextos específicos, la psicología comunitaria adopta una perspectiva más amplia, considerando los factores estructurales, sociales y culturales que afectan a las comunidades. Su unidad de análisis no es estrictamente la persona aislada, sino la persona inserta en redes, en organizaciones y en sistemas sociales más amplios.

La disciplina se articula en torno a cuatro principios rectores que ordenan tanto la teoría como la práctica profesional:

  • Empoderamiento (empowerment): fortalecer la capacidad de las personas y comunidades para tomar decisiones que mejoren su calidad de vida (Zimmerman, 1995)2.
  • Participación activa: promover el involucramiento directo de los miembros de la comunidad en la identificación de problemas y en la construcción de soluciones colectivas.
  • Enfoque preventivo: abordar las causas subyacentes de los problemas antes de que se agraven, en lugar de centrarse exclusivamente en el tratamiento de los daños consumados (Kloos et al., 2012)3.
  • Justicia social: reducir las desigualdades y garantizar que todas las personas tengan acceso a los recursos necesarios para su bienestar.

La intervención psicosocial se caracteriza, además, por su intencionalidad (es planificada, no fruto del azar), su externalidad (es una acción externa al sistema social cuya autorregulación se ha quebrado), por estar autorizada por el reconocimiento experto que la comunidad otorga al profesional, por perseguir objetivos marcados y por su compromiso ético con los destinatarios.

Misión profesional

La misión del psicólogo/a de la intervención social es promover el bienestar psicológico y social de personas, grupos y comunidades, especialmente de aquellas que se encuentran en situación de desventaja, mediante cambios que conduzcan a una sociedad más justa, estableciendo redes e interacciones sociales que faciliten su empoderamiento y empleando modelos y metodologías propias de la psicología.

Estructura del temario

La guía-asignatura organiza el temario en dos unidades competenciales, que el manual de referencia despliega en seis capítulos correlativos4. Cada capítulo se corresponde con una subcarpeta de esta sección.

Cap.TemaUnidad competencial
1Origen, definición y característicasUC-1
2Modelos teóricos en psicología comunitariaUC-1
3Herramientas de la intervención social y comunitariaUC-2
4Ámbitos de intervención social y comunitariaUC-1
5Planificación, diseño y evaluación de programas de intervenciónUC-2
6Prevención en la intervención socialUC-2
Orden del manual vs. orden lógico

La guía-asignatura agrupa prevención, planificación y herramientas en la Unidad Competencial 2, pero el manual y las diapositivas presentan los capítulos en el orden 1-2-3-4-5-6. El profesor advirtió en la tutoría inicial5 que podría adelantar el capítulo 5 (planificación) para facilitar el diseño del proyecto del portafolio; el contenido evaluable, sin embargo, es el del manual.

Resultados de aprendizaje

La asignatura se orienta a que el estudiante sea capaz de:

  1. RA-1: identificar problemas y necesidades en el ámbito de la intervención social y comunitaria.
  2. RA-2: señalar qué contextos pueden considerarse situaciones de riesgo social y caracterizarlos.
  3. RA-3: describir y diferenciar los distintos tipos de intervención social y comunitaria.
  4. RA-4: analizar y actuar sobre los problemas de las interacciones personales en sus diversos contextos sociales.
  5. RA-5: identificar problemas y necesidades en una comunidad con riesgo de exclusión social.
  6. RA-6: describir formas de prevención de situaciones de riesgo social.
  7. RA-7: conocer estrategias para intervenir en una situación de exclusión social o con problemas comunitarios.

Contextos profesionales

Las funciones del psicólogo/a de la intervención social se ejercen principalmente en cinco contextos:

  • Servicios sociales y otros organismos públicos, con responsabilidades asumidas por la legislación vigente en materia de protección, intervención y prevención.
  • Movimientos asociativos, en los que se desarrollan programas de promoción, prevención e intervención, a menudo coordinados con los servicios públicos.
  • Entidades de iniciativa social y ONG, que actúan como prestadores subsidiarios de servicios de titularidad inicialmente pública.
  • Empresas privadas, que prestan servicios psicológicos en sectores de atención a mayores, infancia, discapacidad u otros.
  • Asociaciones de voluntariado, vinculadas a fines de naturaleza social.

Las funciones a desarrollar incluyen la atención directa a individuos, grupos o comunidades; la dinamización comunitaria; la investigación; la planificación y programación; la evaluación de programas; la dirección y gestión de equipos y proyectos; y la formación en habilidades, hábitos saludables, cambio social o trabajo con grupos vulnerables.

Sistema de evaluación

La asignatura combina portafolio y prueba final. El profesor confirmó en la tutoría inicial y en la final que, en este curso, el peso del portafolio supera al del examen5 6.

ApartadoPonderaciónContenido
Portafolio60 %Actividad 1 (cuestionario autoevaluable de 20 preguntas, 10 %) + Actividad 2 (propuesta de programa de intervención + exposición oral, 50 %)
Prueba final40 %20 preguntas tipo test (3 alternativas, hasta 8 puntos) + 2 preguntas de desarrollo corto (hasta 2 puntos)
Requisito de superación

Es indispensable obtener al menos 5/10 en cada apartado (portafolio y prueba final) para que se ponderen las calificaciones. Si una de las partes se aprueba pero la otra no, la nota aprobada se conserva para la segunda convocatoria.

Examen (60 minutos): las preguntas tipo test penalizan con la fórmula Aciertos – (errores / (nº alternativas – 1)). Las omisiones no restan. Las preguntas de desarrollo corto no penalizan.

Calendario académico

SesiónFechaContenido
111/02/2026Tutoría colectiva inicial
218/02/2026Tema 1
325/02/2026Tema 2
404/03/2026Tema 2 (continuación)
511/03/2026Tema 3
618/03/2026Tema 4
725/03/2026Práctica
801/04/2026Tema 4 (cierre)
915/04/2026Tema 5 (fecha límite para entregar borrador del proyecto)
1022/04/2026Tema 6 + exposiciones orales del proyecto
1129/04/2026Tutoría colectiva final

Sesiones síncronas los miércoles, de 18:00 a 20:00 h (horario peninsular).

ConvocatoriaEntrega del portafolioExamen
Ordinaria21/05/2026, 23:59 h21/05/2026 (mañana 11:00–13:00 h o tarde 19:00–22:00 h)
Extraordinaria25/06/2026, 23:59 h25/06/2026 (mañana 11:00–13:00 h o tarde 19:00–22:00 h)

Solo se puede acceder al examen una vez, en uno de los dos horarios.

Pistas para el examen

A partir del repaso de la tutoría final6:

  • Todo lo que aparece en el examen está en el manual4. Las diapositivas y los apuntes son apoyo, pero la fuente evaluable es el manual.
  • No falléis: como las respuestas erróneas restan, ante la duda real conviene dejar en blanco las preguntas tipo test.
  • No dejéis en blanco las preguntas de desarrollo: no restan; aunque solo se aproxime el contenido, conviene escribir algo.
  • Las preguntas se aleatorizan: dos estudiantes no tienen el mismo examen.
  • Las áreas que el profesor anticipa como «jugosas» (con probabilidad alta de aparecer):
    • Diferencias entre psicología clínica, social, educativa y de la intervención social.
    • Modelo ecológico de Bronfenbrenner (microsistema, mesosistema, exosistema, macrosistema, cronosistema).
    • Modelo del empowerment de Rappaport (autodeterminación + participación democrática).
    • Modelo del estrés psicosocial.
    • Definición de prevención y tipos de prevención (primaria/secundaria/terciaria; universal/selectiva/indicada), con ejemplos.
    • Características SMART de los objetivos de intervención.
    • Fases de un proceso de intervención y evaluación de resultados.
    • Ventajas e inconvenientes de las herramientas de recogida de información (encuesta, entrevista, historia de vida) y de las herramientas de intervención (apoyo social, grupos de ayuda mutua, participación, herramientas tecnológicas).
    • Ejemplos de programas de intervención exitosos: no se pregunta la entidad o ubicación, sino los resultados y las estrategias del programa.
  • Repasad el glosario del manual (al final del libro, cuatro términos): el profesor lo recomienda explícitamente como cierre del estudio.
  • Cuidado con el sistema antifraude (proctoring): no usar copiar/pegar dentro del examen, ni siquiera al redactar las preguntas abiertas.

Referencias

Manuales de referencia del curso

  • González Moreno, J. y Gómez Martínez, S. (2025). Psicología de la intervención social y comunitaria. Universidad Internacional de Valencia. ISBN 979-13-87536-39-8.
  • Pinazo, S. (2014). Psicología de la intervención social y comunitaria. Universidad Internacional de Valencia.

Bibliografía complementaria

  • Blanco, A. y Rodríguez Marín, J. (Coords.). (2007). Intervención psicosocial. Pearson Educación.
  • Fernández Sedano, I., Morales Domínguez, J. F. y Molero Alonso, F. (Coords.). (2011). Psicología de la intervención comunitaria. Desclée de Brouwer.

Footnotes

  1. Montero, M. (1984). La psicología comunitaria: orígenes, principios y fundamentos teóricos. Revista Latinoamericana de Psicología, 16(3), 387-400.

  2. Zimmerman, M. A. (1995). Psychological empowerment: Issues and illustrations. American Journal of Community Psychology, 23(5), 581-599. https://doi.org/10.1007/bf02506983

  3. Kloos, B., Hill, J., Thomas, E., Wandersman, A., Elias, M. y Dalton, J. (2012). Community psychology: Linking individuals and communities (3.ª ed.). Wadsworth/Cengage Learning.

  4. González Moreno, J. y Gómez Martínez, S. (2025). Psicología de la intervención social y comunitaria. Universidad Internacional de Valencia. ISBN 979-13-87536-39-8. 2

  5. Gutiérrez Morante, L. (2026, febrero 11). Tutoría colectiva inicial [sesión síncrona]. Asignatura 24GPSI, Universidad Internacional de Valencia. 2

  6. Gutiérrez Morante, L. (2026, abril 29). Tutoría colectiva final [sesión síncrona]. Asignatura 24GPSI, Universidad Internacional de Valencia. 2